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Vermutlich die wichtigste Voraussetzung für ein erfolgreiches Unternehmen besteht aus engagierten und loyalen Mitarbeiter:innen. In einer Zeit, in der Personalverantwortliche den Arbeitsmarkt als “leergefegt” bezeichnen, wird die Motivation und Bindung von Mitarbeiter:innen zur entscheidenden Herausforderung. Viele Führungskräfte und Organisationen haben bislang keine Bindungsziele formuliert. Daher gibt dieser Beitrag wertvolle Tipps, um Ziele zu definieren und zu erreichen.
Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig?
Kontinuität und Stabilität:
Eine hohe Fluktuation belastet nicht nur das Arbeitsklima, sondern auch die Produktivität eines Unternehmens. Durch Mitarbeiterbindung schaffen Sie Kontinuität und Stabilität, da Ihre Mitarbeiter:innen langfristig an das Unternehmen gebunden sind. Dies ermöglicht es Ihnen, ein eingespieltes Team aufzubauen und von einer konstanten Zusammenarbeit zu profitieren.
Produktivität und Leistung:
Engagierte Mitarbeiter sind nachweislich produktiver und leistungsstärker. Wenn sich Ihre Mitarbeiter:innen mit dem Unternehmen identifizieren und sich wertgeschätzt fühlen, sind sie eher bereit, motiviert zu arbeiten. Eine niedrige Mitarbeiterbindung kann hingegen zu einer geringeren Motivation und einem Mangel an Einsatzbereitschaft führen.
Wissens- und Erfahrungsschatz:
Mitarbeiter:innen, die dem Unternehmen über einen längeren Zeitraum treu bleiben, sammeln wertvolles Wissen und Erfahrungen. Dieser Wissens- und Erfahrungsschatz ist ein unschätzbares Gut für Ihr Unternehmen und geht bei einer hohen Fluktuation verloren. Durch Mitarbeiterbindung können Sie sicherstellen, dass dieses Know-how erhalten bleibt und zur kontinuierlichen Verbesserung oder Entwicklung beiträgt.
Tipps zur Definition von Zielen für Mitarbeiterbindung
Analyse der aktuellen Situation:
Bevor Sie Ziele für die Mitarbeiterbindung festlegen, ist es wichtig, die aktuelle Situation in Ihrem Unternehmen zu analysieren. Dokumentieren Sie, wie hoch die Fluktuationsrate ist, welche Faktoren zur Mitarbeiterbindung beitragen und welche Bereiche verbessert werden können. Eine ehrliche Bestandsaufnahme hilft Ihnen dabei, gezielte Maßnahmen zu ergreifen.
Setzen Sie klare Ziele:
Definieren Sie konkrete und messbare Ziele für die Mitarbeiterbindung. Möchten Sie beispielsweise die Fluktuation in einem kritischen Bereich vermeiden (oder sie um einen bestimmten Prozentsatz reduzieren), wollen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit in einem bestimmten Aspekt steigern, oder wollen Sie Ihre Führungskräfte in sämtlichen Teams für die Führung generationengemischter Teams sensibilisieren? Indem Sie klare Ziele setzen, geben Sie Ihren Führungskräften und der Organisation eine klare Richtung und messbare Ergebnisse.
Identifizieren Sie Schlüsselfaktoren:
Ermitteln Sie die Faktoren, die die Mitarbeiterbindung in Ihrem Unternehmen besonders stark beeinflussen. Dies können der wertschätzende Umgang miteinander (Kommunikationskultur), persönliche Entwicklungsmöglichkeiten oder Flexibilität bei den Arbeitsbedingungen sein. Durch das Identifizieren dieser Schlüsselfaktoren können Sie gezielt Maßnahmen ergreifen, um die Zufriedenheit und Bindung von Mitarbeiter:innen zu stärken. Für diesen Schritt verwende ich gerne die Workshop-Methode “Kreativer Kopfstand” mit der einfachen, aber wirkungsvollen Frage “Wann macht Arbeit keinen Spaß?”
Woran liegt es, wenn hohe Fluktuation den Unternehmensalltag stört oder blockiert?
Sie wissen, dass Fluktuation ein Problem ist. Aber Ihnen fehlt noch der Ansatz, um die nächsten Schritte zur Lösungsfindung zu gehen.
„Bindungs-Check“ ist der Fitness-Check für Mitarbeiterbindung. Simon Schnetzer hat diesen Selbsttest entwickelt, damit Sie als GF / FK / HR die richtigen Fragen stellen, um den Status-Quo Ihrer Bindungssituation festzuhalten und Bindungspotenziale zu erkennen.
Tipps zur Erreichung des Ziels der Mitarbeiterbindung
Viele Wege können zum Ziel der Mitarbeiterbindung führen. Um dies möglichst effektiv und wirkungsvoll gelingt, hat Simon Schnetzer den Bindungszirkel XYZ entwickelt, mit dem er im Rahmen des BindungsBooster Programms Geschäftsführungen, Führungskräfte und Personalverantwortliche coacht. Drei wichtige Bestandteile sind Kultur, die Entwicklung von Mitarbeiter:innen und Flexibilität.
Schaffen Sie eine positive Unternehmenskultur:
Eine wertschätzende und positive Unternehmenskultur trägt maßgeblich zur Mitarbeiterbindung bei. Kommunizieren Sie offen, zeigen Sie Anerkennung für gute Arbeit und fördern Sie ein kollegiales Miteinander. Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenevents können ebenfalls dazu beitragen, das Zusammengehörigkeitsgefühl zu stärken.
Investieren Sie in Mitarbeiterentwicklung:
Bieten Sie Ihren Mitarbeiter:innen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Durch Schulungen wie zum Beispiel zum Umgang mit Stress oder ein Crashkurs für die Geldanlage, Sprachkurse oder Workshops für einen gesunden Umgang mit Smartphone und Social Media zeigen Sie Ihren Mitarbeiter:innen, dass Sie an ihrer gesunden persönlichen und langfristigen Karriereentwicklung interessiert sind. Dies stärkt nicht nur die Bindung, sondern fördert auch die Motivation und Leistungsfähigkeit.
Ermöglichen Sie flexible Arbeitsmodelle:
Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter:innen und bieten Sie flexible Arbeitsmodelle an, wie zum Beispiel Homeoffice-Optionen oder flexible Arbeitszeiten. In der Produktion ist Homeoffice oft keine Möglichkeit, doch für die Flexibilisierung von Arbeitszeiten gibt es auch hier zahlreiche Spielräume. Dies ermöglicht eine bessere Work-Life-Balance und erhöht die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:innen.
Fazit zu Zielen für die Mitarbeiterbindung
Was bringen die tollsten Mitarbeiter:innen, wenn sie gehen?
Was bringt der teure Aufwand für Recruiting, wenn wir die neuen Mitarbeiter:innen nicht halten können?
Daher empfiehlt Simon Schnetzer: Mitarbeiterbindung first, Recruiting second.
Die Mitarbeiterbindung sollte ein zentrales Ziel für jede Führungskraft und jede Organisation sein. Eine hohe Mitarbeiterbindung schafft Kontinuität, fördert die Produktivität und erhält wertvolles Know-how. Indem Sie Ziele für die Mitarbeiterbindung definieren und gezielte Maßnahmen ergreifen, können Sie ein engagiertes und loyales Team aufbauen, das bereit ist, gemeinsam mit Ihnen den Erfolg Ihres Unternehmens für die Zukunft zu sichern.